Deskripsi Gambar
(061) 7883991 | 0877 6644 8555 stims@stimsukmamedan.ac.id

Pengertian Pemasaran
Pemasaran adalah proses menciptakan, mengkomunikasikan, dan memberikan nilai kepada pelanggan, serta mengelola hubungan pelanggan dengan cara yang menguntungkan perusahaan. Pemasaran tidak hanya tentang penjualan atau iklan, tetapi juga melibatkan riset pasar, pengembangan produk, penetapan harga, distribusi, dan layanan pelanggan.
Tujuan Pemasaran
Tujuan utama pemasaran adalah untuk menarik dan mempertahankan pelanggan dengan memenuhi kebutuhan dan keinginan mereka. Pemasaran juga bertujuan untuk meningkatkan kesadaran merek, membangun citra positif perusahaan, dan meningkatkan penjualan serta keuntungan.
Elemen-elemen Pemasaran (Marketing Mix)
Marketing mix adalah kombinasi dari berbagai elemen pemasaran yang digunakan perusahaan untuk mencapai tujuan pemasarannya. Elemen-elemen marketing mix yang paling umum dikenal adalah 4P:  
Produk (Product): Barang atau jasa yang ditawarkan perusahaan kepada pelanggan.
Harga (Price): Jumlah uang yang harus dibayar pelanggan untuk mendapatkan produk atau jasa.
Tempat (Place): Cara perusahaan mendistribusikan produk atau jasa kepada pelanggan.
Promosi (Promotion): Cara perusahaan mengkomunikasikan informasi tentang produk atau jasa kepada pelanggan
Selain 4P, ada juga elemen-elemen pemasaran lain yang semakin penting di era digital, seperti:
Orang (People): Kualitas sumber daya manusia yang terlibat dalam pemasaran.
Proses (Process): Proses इंटरैक्शन antara perusahaan dan pelanggan.
Bukti Fisik (Physical Evidence): Lingkungan fisik atau bukti lain yang mempengaruhi persepsi pelanggan terhadap produk atau jasa.
Strategi Pemasaran
Strategi pemasaran adalah rencana yang komprehensif untuk mencapai tujuan pemasaran perusahaan. Strategi pemasaran melibatkan analisis situasi, penetapan target pasar, pemilihan strategi positioning, pengembangan marketing mix, dan evaluasi kinerja pemasaran.
Jenis-jenis Pemasaran
Ada berbagai jenis pemasaran yang dapat diterapkan perusahaan, antara lain:
Pemasaran Konvensional: Meliputi iklan di media cetak dan elektronik, serta promosi dari mulut ke mulut.
Pemasaran Digital: Meliputi pemasaran melalui internet, media sosial, email, dan perangkat seluler.
Pemasaran Konten: Meliputi pembuatan dan penyebaran konten yang relevan dan bermanfaat bagi pelanggan.
Pemasaran Influencer: Melibatkan kerjasama dengan tokoh berpengaruh di media sosial untuk mempromosikan produk atau jasa.
Tren Pemasaran Terkini
Perkembangan teknologi dan perubahan perilaku konsumen telah memunculkan berbagai tren pemasaran terkini, seperti:
Personalisasi: Pemasaran yang disesuaikan dengan kebutuhan dan preferensi masing-masing pelanggan.
Pengalaman Pelanggan: Fokus pada menciptakan pengalaman yang positif dan berkesan bagi pelanggan.
Pemasaran Berbasis Data: Penggunaan data untuk memahami pelanggan dan mengoptimalkan strategi pemasaran.
Kecerdasan Buatan (AI): Pemanfaatan AI dalam pemasaran, seperti chatbot dan personalisasi otomatis.
Sumber: https://gemini.google.com/app/776369e00168a5f4?hl=en-GB

×

Hai!

Selamat datang di Situs Website STIM SUKMA MEDAN, klik pada salah satu Tim Support kami dibawah ini, untuk berkomunikasi dengan kami via WhatsApp atau email Kami ke stimsukma1@gmail.com & stims@stimsukmamedan.ac.id.

× Hai! Butuh Bantuan?